Информационно-технологическое сопровождение

1С:ИТС преобразовался в новый формат, отказавшись от материальных носителей. Привычный комплекс сопровождения стал более безопасным и надежным и именуется теперь 1С:Комплект поддержки.

Фирма "1С" осуществляет платную методическую поддержку пользователей в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС) программ семейства "1С:Предприятие".  

  Что такое 1С:Комплект поддержки?

Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой самые печальные последствия.

Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение "1С:Предприятие"» (кратко – 1С:ИТС).

Удобство использования 1С:ИТС оценили уже более 150 000 пользователей экономического программного обеспечения фирмы "1С".

1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие»:

•      обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
•      практические и методические рекомендации по работе с программами;
•      справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
•      аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация.

•      использование материалов 1С:ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;
•      установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
•      персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
•      возможность получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет;
•      возможность обращаться со сложными вопросами к аудиторам – авторам справочников 1С:ИТС (только для платных подписчиков 1С:ИТС ПРОФ).

Подробная информация предоставлена на сайте its.1c.ru